Wincasa

Ihre Fragen und unsere Antworten



Sie haben Fragen rund um Ihre Kündigung oder Auszug? Hier finden Sie Ihre Antwort.

Ich möchte mein Mietverhältnis kündigen. Wie kann ich das machen?
Die Kündigung muss schriftlich mit den Originalunterschriften aller Mietparteien erfolgen. Senden Sie bitte die Kündigung per Einschreiben oder geben Sie das Kündigungsschreiben persönlich in der Filiale ab. Hier finden Sie die Kündigungsvorlage und hier finden Sie unsere Standorte.

Wann muss die Kündigung spätestens bei Wincasa eingehen?
Die Kündigung muss bis spätestens am letzten Werktag des Monats bei uns eintreffen.

Kann ich die Kündigung auch in einer anderen Filiale einreichen?
Ja, hier finden Sie unsere Standorte.

Per wann kann ich meinen Mietvertrag kündigen?
Sie können das Mietverhältnis termingerecht auf den / die im Mietvertrag genannten Termin(e) (z.B. jedes Monatsende ausser Dezember) unter Einhaltung der ebenfalls im Mietvertrag erwähnten Kündigungsfrist (z.B. drei Monate im Voraus) kündigen.

Ich möchte frühzeitig aus meiner Wohnung ausziehen. Unter welchen Bedingungen ist das möglich?
Senden Sie uns eine Kündigung und vermerken Sie darin, per wann Sie gerne aus der Wohnung ausziehen möchten. Hier finden Sie die Kündigungsvorlage und hier die Adresse unserer Filialen. Falls Sie einen solventen und zumutbaren Nachmieter stellen können und der Mietvertrag zustande kommt, werden Sie per Mietbeginn des Nachmieters aus der Mietzins-Haftung entlassen. Ansonsten haften Sie bis zum Ende der im Mietvertrag festgelegten Kündigungsfrist.

Wer inseriert die Wohnung bei einer Kündigung?
Bei einer Kündigung wird das Inserat durch Wincasa aufgeschaltet. Bitte senden Sie uns falls möglich einige Bilder Ihrer Wohnung an info@wincasa.ch.

Ich möchte meine bereits eingereichte Kündigung zurückziehen. Wie kann ich das mitteilen?
Bitte senden Sie Ihren Wunsch nach Kündigungsrückzug in derselben Form wie bereits die Kündigung erfolgte – per Einschreiben, mit den Originalunterschriften sämtlicher Mieter. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen anschliessend.

Ich möchte feste Besichtigungstermine vereinbaren, um meine Wohnung den Interessenten zu zeigen. Wie teile ich diese mit?
Vorschläge für Besichtigungstermine können Sie auf dem Formular «Mieterangaben bei Kündigung» vermerken, welches Sie zusammen mit der Kündigungsbestätigung erhalten haben. Oder füllen Sie dieses Formular aus und erfassen Sie drei Daten für feste Besichtigungstermine zur Publikation im Inserat.

Ich habe einen Nachmieter für meine Wohnung gefunden. Wie kann sich dieser darum bewerben?
Nachmieter können sich durch Ausfüllen des Bewerbungsformulars bewerben (inkl. Beilage der Betreibungsauskunft und bei Interessenten ohne Schweizer Staatsbürgerschaft eine Kopie des Ausweises). Über diesen Link kann sich der Nachmieter online bewerben – er benötigt hierfür die elfstellige Objekt-Nummer, welche dem Mietvertrag entnommen werden kann. Der Nachmieter kann das Objekt auch über den Marktplatz suchen und sich über den Link im Inserat direkt online bewerben.

Wann erhalte ich meine Sicherheitsleistung (Kaution / Bankdepot) zurück?
Die Sicherheitsleistung wird Ihnen zurückerstattet, sobald alle offenen Forderungen (Mietzinse, Reparaturen etc.) beglichen sind. Bitte beachten Sie, dass der Auflösungsprozess bei den Banken einige Tage in Anspruch nimmt.

Wohnungsabgabe: Wann ist der letztmögliche Abgabetermin?
Die Wohnung muss spätestens am letzten Tag der Kündigungsfrist abgegeben werden. Fällt dieser Zeitpunkt auf einen Samstag, Sonntag oder staatlich anerkannten Ruhe- oder Feiertag, hat die Abnahme am darauffolgenden lokalen Werktag bis spätestens 12.00 Uhr zu erfolgen.

Ich möchte einen Termin für Wohnungsabgabe vereinbaren. Wie kann ich einen Termin für die Wohnungsabgabe vereinbaren?
Bitte teilen Sie uns Ihren Terminvorschlag über dieses Formular mit. Beachten Sie bitte, dass die Wohnung spätestens am letzten Tag der Kündigungsfrist abgegeben werden muss. Fällt dieser Zeitpunkt auf einen Samstag, Sonntag oder staatlich anerkannten Ruhe- oder Feiertag, hat die Abnahme am darauffolgenden lokalen Werktag bis spätestens 12.00 Uhr zu erfolgen.

Was muss ich bei der Wohnungsabgabe beachten?
Bitte orientieren Sie sich für die Abgabe der Wohnung an unserer Checkliste.

Die häufig gestellten Fragen und deren Antworten zur Kündigung oder zum Auszug werden stets aktualisiert. Sollten Sie Ihre gesuchte Antwort nicht finden, können Sie sich gerne über «Diverse Anliegen» an uns wenden.